Как интернет-магазину использовать видео для увеличения продаж?

Итак, вы воспользовались всеми советами по продвижению своего интернет-магазина в сети, оптимизировали тексты и описания, размещаете товары только с уникальными профессиональными карточками, а в некоторых категориях даже используете дополнительный набор фотографий, и пишете полезные статьи для технически сложных продуктов, и не только. У вас есть продажи, клиенты находят ваш интернет-магазин в поиске или контекстной рекламе, сформировался костяк постоянных покупателей, которые лояльны к вашей торговой марке и заказывают новые продукты.

Однако, видно, что есть потенциал для роста выручки и прибыли, не все посетители ресурса остаются и совершают покупки, даже проведя на сайте приличное количество времени. И тут возникает вопрос — а почему? Почему не происходит увеличение продаж? Если опустить проблему цены и предположить, что во всех интернет-магазинах товары выставлены по одинаковой стоимости, то скорей всего, покупатель просто не находит всей информации, которую хотел бы видеть.

Для принятия решения клиенту порой не достает нескольких вещей — отзывов других пользователей и подробного обзора товара, который будет выполнен в формате видео. Если даже отзывов на сайте интернет-магазина нет, но есть видео-обзор, этого будет достаточно, чтобы удержать клиента на странице товара и он мог сделать окончательный выбор в пользу данного конкретного ресурса.

Почему видео-обзор и какова эффективность видео-контента? В настоящее время, пожалуй, ни один современный покупатель не обходится без просмотров видео перед совершением покупки. Именно поэтому в сети так популярны блоггеры, создающие целые каналы на ютуб, и снимающие ролики про разные товары. Интернет-магазин может пойти двумя путями — заказать рекламу у популярного блогера (или дать свой товар ему на обзор), или же снять видео/заказать ролик у профессионалов для размещения его на своем сайте.

В случае размещения видео на сайте, прямо под карточкой товара, удерживаются целевые покупатели, которые уже пришли на ресурс для того, чтобы сделать покупку. И клиенту не нужно искать в сети другие обзоры, просто потому, что он уже размещен прямо там, где можно купить товар. Если же придется озадачиться поиском, то возможно, что видео найдется на сайте конкурента или среди большого количества роликов в сети, и покупатель уже и забудет о том интернет-магазине, в который зашел первоначально.

Видео служит и дополнительным плюсом для потенциальных покупателей, которые только планируют сделать выбор, но откладывают свое решение на ближайшее будущее, или для тех, кто просто зашел посмотреть, что продается и по какой цене. Клиент запомнит, что интернет-магазин предлагает исчерпывающую информацию в одном месте, и в следующий раз зайдет опять сюда, чтобы ознакомиться с новинками и купить тот или иной товар. Таким образом, после размещения видео-обзоров на те продукты, которые продаются на сайте, почти сразу можно заметить повышение конверсии и число лояльных покупателей, и, безусловно, рост продаж.

Источник: CloudContent.ru